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FAQ Q:What should I pay attention to when connectingto the mouse for the first time? A:When the mouse is connected for the first time, you need to pre the left on, the right on and the scroll wheel at the same time for about 3-5 seconds. (Please note that if the connected device is an ad, please remember Turn on the aistive touch function in the ad settings, you can find the instructions for the picture in our Q&A below) Q: Is the scroll direction of the mouse USB connector and Bluetooth connection the same? A: No, they are different. When using the USB connector, the scroll wheel slides in the same direction as the computer mouse. Bluetooth connectionsare the opposite. Q: How to switch between different syst? A: Fn+Q=Android, Fn+W=Windows, Fn+E=IOS.Please note that please switch the system before connecting to the tablet. Q: What is the connection sequence of the mouse and keyboard? A: Connect the mouse first, then the keyboard. Q: Why can't the mouse connect to the ad? A: For the IOS system:a. Upgrade the IOS system above 13.0b. Open the settings, find the Acceibility, turn on the Aistive Touch.c. Turn on the ad Bluetooth, click Ignore the connected device, pre the left mouse on, right mouse on and the scroll wheel at the same time for 3-5 seconds, the Bluetooth window will display a "5.0 Mouse", select pairing. A: For Android system:Pre the left mouse on, right mouse on and scroll wheel at the same time for 3-5 seconds, scan and search for Bluetooth, and then connect to the mouse. If you don't understand, please contact us and profeional technicians will answerfor you. Q: Why does Bluetooth display a "connected" mouse but no cursor? A: Open the settings, find the Acceibility, turn on the Aistive Touch. Q: The bluetooth keyboard letters are mey? A: Please check the settings according to the prompts,a. Check whether the keyboard language set on the ad is English.b. Disconnect the keyboard Bluetooth, click Ignore the connected device, reopen the Bluetooth keyboard, select system, Fn+E (IOS system).Note: Fn+Q=Android, Fn+W=Windows, Fn+E=IOSc. Pre the "L S Z" ons at the same time to reset the keyboard.
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